合約是商業運作的基石,而高效管理合約更是驅動業務成長的關鍵。傳統的合約管理流程往往需在多個互不關聯的平台間反覆切換,不僅拖慢作業進度,更易形成營運瓶頸。透過 DocuSign 與 Slack 全新整合,合約管理將前所未有的高效且流暢。
此次 DocuSign 與 Slack 的創新合作,成功將 DocuSign 智能合約管理(IAM)功能深度整合至 Slackbot,讓團隊得以直接在日常對話環境中完成合約的建立、審核與簽署。企業不再需要跨平台來回切換,藉由自動化工作流程,整個合約生命週期的管理將更為高效,交易速度亦將大幅提升。

加速合約管理,全面提升效率
透過 DocuSign 與 Slack 的深度整合,企業將有效消除常見的「情境切換」障礙,讓團隊無需離開 Slack 對話介面,即可處理合約各階段事務。憑藉此項創新功能,團隊可實現以下效益:
01、快速建立與寄送合約
銷售團隊可直接於 Slack 中建立合約,並自動載入最新的 Salesforce CRM 資料,大幅減少重複性手動作業,顯著提升交易效率。
02、自動提醒合約續約時程
Slackbot 將主動提示即將到期的續約任務,協助團隊掌握契機,避免錯失關鍵時限,防止營收流失。
03、跨部門高效協作
法務、銷售、採購與財務團隊皆可在 Slack 中共同審閱與核准合約,確保全員步調一致,提升決策效率。
04、便捷搜尋歷史合約
團隊可在 Slack 中迅速檢索包含特定條款的合約,協助更快、更精準地做出決策,降低合約管理風險。
05、維持資料一致性
合約資料將與 Salesforce 等系統即時同步,確保業務資料的正確性與透明度。

實際範例:於 Slack 中完成一份合約的完整流程
為更直觀呈現此整合如何於實際業務中發揮價值,以下以典型銷售簽約場景為例,說明團隊如何在 Slack 中完成從合約建立到簽署的全流程:
Step 1. 發起合約建立請求
銷售代表可直接於 Slack 中向 Slackbot 提出請求,為新交易建立合約,無需切換至其他系統。
Step 2. 自動取得業務資料
Slackbot 將即時自 Salesforce 取得最新客戶資訊與定價資料,確保合約內容反映最新業務進展。
Step 3. 套用標準化條款生成合約
系統自動套用 DocuSign IAM 中已核准之合約範本與條款,快速產出一份可立即寄送的合約。
Step 4. 線上預覽與內部協作
銷售代表可在 Slack 對話中直接檢視合約內容,並一鍵通知法務或相關單位進行審查與回饋,實現多方協同作業。
Step 5. 一鍵啟動簽署流程
完成內部確認後,合約可直接於 Slack 中啟動簽署流程,無需額外操作或跳轉平台。
Step 6. 狀態即時同步更新
合約簽署完成後,狀態將自動同步至 Salesforce 等系統,確保各團隊即時掌握最新進度。

建構智慧化的工作生態系統
隨著人工智慧技術快速發展,現代企業的工作模式日益仰賴智慧化工具。DocuSign 與 Slack 的深度整合,不僅免除團隊在多平台間頻繁切換的困擾,更推動整體工作流程邁向更高階的智慧化。在 Slack 中,團隊可透過智慧助理一鍵建立合約、協同審核並完成簽署,讓整體合約管理流程更快速、更順暢。
本次 DocuSign 與 Slack 的整合將於未來數月內正式推出,為更多企業帶來前所未有的智慧化合約管理體驗。
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