由 DKM Ecosystem 提供 · Docusign 亞太授權合作夥伴

簽署、寄送與管理每一份合約,只需幾分鐘,不再是好幾天

DKM Ecosystem 協助您端到端導入 Docusign 電子簽章與智能合約管理(IAM)——擬定、簽署、自動化並追蹤每一份合約,並整合至您的 CRM、ERP 與 OA。提供在地化導入、中文技術支援與合規在地開票。

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Docusign Agreement Status dashboard mockup

眾多出海企業選擇 Docusign 與 DKM Ecosystem

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是否似曾相識?

Docusign 為您解決的合約難題

如果您的團隊仍在追著紙本簽名、用 email 傳 PDF、被版本混亂困擾,一套規劃完善的 Docusign 導入,正好補上這道缺口。

業務 · 銷售

成交卡在等簽名

合約要列印、掃描、寄送,還常常搞丟。業務花好幾天追文件狀態,客戶熱度冷卻,業績也跟著延後。

採購 · 法務

審批分散、版本打架

多方簽核散落在 email 與共用雲端,沒人確定哪份才是最終版——也搞不清誰在什麼時候簽了什麼。

營運 · 資訊

簽署脫離既有系統

用印與簽署都在線下進行,與 CRM、ERP、OA 各自為政——合約資料無法回流,報表形同盲區。

法務 · 跨境

跨境效力難以確認

國際交易牽涉電子簽章合法性、簽署人身分驗證,以及跨司法管轄區的稽核軌跡,處處是難題。

Docusign 能為您做什麼

六大核心能力,對應您的每個痛點

不是功能清單,而是 DKM Ecosystem 為您配置的實用模組——讓 Docusign 真正端到端跑起您的合約流程。

01

電子簽章 eSignature

任何裝置、幾分鐘內即可寄送、簽署與追蹤文件。每份完成的合約都附上防竄改的完成證明書與完整稽核軌跡。

02

範本與合約擬定

預先核准的範本與可重複使用欄位,大幅減少人工輸入與錯誤——讓團隊在幾秒內備妥一致、合規的合約。

03

網頁表單 Web Forms

透過智慧線上表單收集資料並直接帶入合約——加速簽署,消除系統間重複鍵入。

04

流程建構器與 Maestro

以條件式路由、並行簽核與自動提醒,自動化多步驟合約流程——不再人工催辦或漏接交接。

05

合約管理庫

為每一份已簽合約提供可搜尋、可追溯的儲存庫——直接查找、篩選與處置合約,不必再翻找雲端與信箱。

06

AI 智慧洞察

Docusign IAM 自動擷取合約中的關鍵條款、續約日期與風險——讓義務與續約不再從指縫溜走。

智能合約管理 IAM

不只是簽名,而是整個合約生命週期

Docusign IAM 將合約的建立、承諾與管理,串成一套以 AI 驅動的系統。DKM Ecosystem 為您配置真正切合業務的模組。

e
eSignature隨處簽署與承諾
Mo
Maestro無需寫程式的工作流
Na
NavigatorAI 合約儲存庫
CLM
CLM合約生命週期管理
整合生態系

無縫接入您現有的系統

  • Docusign 開箱即接您的 CRM、ERP、HR 與生產力工具——Salesforce、Microsoft 365、Google Workspace、SAP、Workday,以及 900+ 預建整合。
  • 透過開放式 REST API、Webhook(Docusign Connect)與嵌入式簽署,把電子簽章直接內建進您自己的應用與入口網站。
  • DKM Ecosystem 為您規劃資料流——評估您的 OA/CRM/ERP 架構,設計 API 整合,讓合約資料自動回流。
Salesforce Microsoft 365 Outlook Google Workspace SAP Workday Zoom Slack Oracle NetSuite ServiceNow SharePoint Stripe HubSpot Box REST API · Connect OA · CRM · ERP
規模化驗證

為何企業選擇以 Docusign 為標準

企業級的穩定與覆蓋——讓合約快速流轉,同時絕不犧牲信任。

170 萬+
全球客戶
遍及 180+ 國家/地區
95%
財星 500 大企業
採用 Docusign
99.9%
eSignature 服務可用率
零維護停機
44 種
簽署人語言
寄件人介面支援 14 種語言
Docusign 每日處理數百萬份合約,並在 G2 平台獲得 4.5 / 5 平均評分。資料來源:Docusign 官方數據與 G2 評論。
客戶案例

企業如何與 DKM Ecosystem 一起導入 Docusign

為保護客戶隱私,以下以匿名、產業典型輪廓呈現——真實情境、真實做法。

金融服務

帳戶開戶從數天縮短到數分鐘

區域型金融服務業者 · 大量客戶開戶
挑戰

開戶與 KYC 表單需列印、臨櫃簽署再重新鍵入——緩慢、易錯,且難以在規模下稽核。

導入

DKM Ecosystem 導入 Docusign eSignature,搭配範本與 Web Forms,將嵌入式簽署整合進開戶入口,並把資料回寫到核心 CRM。

成效

數分鐘內完成遠端開戶,每份合約皆有完整稽核軌跡,未完備件(NIGO)大幅減少。

房地產 · 跨境

跨市場統一的一套合規簽署流程

物業與租賃集團 · 跨區域交易
挑戰

租賃與買賣合約跨越邊境,各地簽署人身分驗證與稽核要求不同,審批又散落在 email。

導入

DKM Ecosystem 設計了具條件式路由、身分驗證與並行簽核的 Maestro 工作流,統一各區域的簽署流程。

成效

單一、可作法律證據的簽署流程,成交更快,並能清楚掌握每份合約的狀態。

安全與合規

具法律效力的企業級信任

Docusign 符合全球最嚴格的安全與電子簽章標準——DKM Ecosystem 更協助您通過內部與法規審查。

具法律效力且經認證

電子簽章符合 ESIGN、UETA 與 eIDAS,並具備 SOC 1/2 Type II、ISO 27001 及針對監理產業的 21 CFR Part 11 支援。

身分與存取控管

簽署人身分驗證、簡訊/存取碼驗證、細緻權限與 SSO,確保正確的人處理正確的合約。

防竄改稽核軌跡

每一步操作皆加上時間戳並封存於完成證明書,資料傳輸與儲存皆加密,並提供區域資料落地選項。

eIDAS ESIGN / UETA SOC 1 / 2 Type II ISO 27001 21 CFR Part 11 符合 PDPA 資料落地

DKM Ecosystem 協助您通過供應商與法務審查。我們為您整備安全與合規資料包——Trust Center 文件、SOC/ISO 報告、DPA、電子簽章合法性說明與資料落地選項——讓採購與法務審查更快通過。

為何選 DKM Ecosystem

不只是授權,而是您在地的 Docusign 夥伴

DKM Ecosystem 是 Docusign 亞太授權經銷商。選擇 DKM 在地化服務,您可享合規在地結算、專屬中文技術支援、客製化價格方案三大核心優勢——並由我們為您設計工作流、完成整合、培訓團隊與持續支援。

Docusign 授權經銷商 — 亞太區
中英雙語(EN / 中文)諮詢、導入與支援
核心

1合規在地結算

支援本地幣別支付,並提供合規正規發票,徹底解決海外軟體訂閱報銷繁瑣、流程複雜的痛點。

核心

2專屬中文技術支援

同時區專屬中文團隊,全程協助 Docusign 調試、部署與功能整合,並提供分角色培訓與上線後持續支援——代您對接原廠帳號、功能與技術問題,落地零門檻。

核心

3客製化價格方案

結合企業業務規模、實際使用場景與用量,客製高性價比訂閱方案,避免資源浪費、嚴控採購成本。

4系統整合與工作流設計

為您設計範本、簽署順序與簽核流程,並透過 API/Connect 將 Docusign 接入 CRM、ERP 與 OA,讓合約資料自動回流系統。

行業應用案例

Docusign 如何幫助企業

從能源、金融到醫療、傳媒與科技——看看各行各業的團隊如何運用 Docusign,處理跨境協議簽署。

常見問題

常見疑問,一次解答

企業在與 DKM Ecosystem 導入 Docusign 前,最常詢問的問題。

Docusign 電子簽章具法律效力嗎?

是的。Docusign 電子簽章在多數國家/地區皆具法律效力,並符合主要電子簽章法規,包括美國 ESIGN 法案、UETA 與歐盟 eIDAS。每份合約皆附防竄改稽核軌跡與完成證明書。DKM Ecosystem 可就您特定的司法管轄區與使用情境提供效力建議。

eSignature 與智能合約管理(IAM)有何不同?

eSignature 負責文件的簽署、寄送與追蹤;IAM 則是更完整的 Docusign 平台,串起整個合約生命週期——建立、承諾與管理——並具備 AI 洞察、工作流自動化(Maestro)與智慧儲存庫(Navigator)。DKM Ecosystem 會協助您判斷實際需要哪些模組。

Docusign 能否接上我們的 CRM、ERP 或 OA?

可以。Docusign 提供 900+ 預建整合(Salesforce、Microsoft 365、SAP、Workday 等),並具備開放式 REST API、Docusign Connect Webhook 與嵌入式簽署。若系統沒有原生連接器,DKM Ecosystem 會為您打造整合,讓合約資料自動回流至各平台。

多久可以上線?

基本 eSignature 導入可於數天內上線。較進階的工作流、範本與系統整合則依範圍而定——DKM Ecosystem 會事先議定分階段計畫,讓每個里程碑清楚可見。

簽署人沒有 Docusign 帳號也能簽嗎?

可以。收件人可透過安全連結,在任何裝置上檢視並簽署,無需支付費用,也無需 Docusign 帳號。只有負責擬定與寄送合約的寄件人才需要授權席位。

Docusign 支援多語言簽署嗎?

支援。簽署體驗提供 44 種簽署人語言與 14 種寄件人語言,非常適合跨境與多市場團隊。

我們的資料有多安全?儲存在哪裡?

Docusign 對文件在傳輸與儲存時皆加密,取得 SOC 1/2 Type II 與 ISO 27001 認證,並支援監理產業所需的 21 CFR Part 11,同時提供區域資料落地選項。DKM Ecosystem 會協助整備您資安團隊所需的文件。

可以使用我們自己的範本與品牌識別嗎?

當然可以。Docusign 支援可重複使用範本、自訂欄位與品牌化簽署體驗(Logo、色彩、Email)。DKM Ecosystem 會為您設定,讓每份合約的外觀與流程都一致。

我們已在使用 Docusign,DKM Ecosystem 能協助優化嗎?

當然。我們經常協助既有 Docusign 用戶整理範本、以 Maestro 自動化工作流、打造整合並提升採用率——您不必砍掉重練。

Docusign 如何計價?

價格取決於方案、寄件人席位數以及您需要的 IAM 模組。由於每個部署都不同,DKM Ecosystem 會在了解需求後,以在地幣別提供客製報價——價格採一對一洽談,不在頁面公開。

為何要透過 DKM Ecosystem 購買,而不直接向 Docusign 買?

身為 Docusign 亞太授權經銷商,DKM Ecosystem 額外提供在地幣別開票與合規發票、中文技術支援、工作流與整合實作、培訓,以及持續的原廠對接——讓您獲得的不只是一組授權。

諮詢預約

預約 Docusign 諮詢

留下您的聯絡資料,DKM Ecosystem 顧問將盡快與您聯繫,協助評估合適的 Docusign 方案、工作流與導入計畫。