對企業而言,電子簽章解決了合約簽署的效率問題;但簽署完成後,大量業務資料該如何善加運用,卻常被忽略。
每天有多少份協議正在流轉?哪些合約已完成簽署?各團隊的使用狀況如何?帳戶整體運作是否健康?倘若這些資料只能仰賴人工統計、Excel 匯總,不僅耗費大量時間,更難即時察覺業務流程中的潛在問題。
事實上,每一次簽署都會產生具價值的資料。如何將這些資料轉化為清晰的分析結果,協助企業優化管理、提升決策效率,已成為電子合約管理中至關重要的一環。Docusign Reports 智慧資料分析功能,正是協助企業釋放簽署資料價值的關鍵所在。

從簽署紀錄到業務洞察,讓資料真正發揮價值
Docusign Reports 為使用者與管理員提供深入掌握帳戶使用狀況的能力。報告資料會持續自動生成,並依據文件活動提供近乎即時的資料分析,協助企業隨時掌握簽署流程動態。
透過報告功能,企業不僅可查看基礎簽署紀錄,更能進一步分析:
合約寄送與完成狀況;
收件人參與情形;
帳戶整體使用趨勢;
簽署過程中所收集的文件欄位資料。
這些資料讓企業不再只是「完成簽署」,而是能從簽署行為中發掘流程優化空間,為業務管理提供更精準的決策依據。
01、雙層資料視角,滿足個人與企業級管理需求
Docusign Reports 提供兩類儀表板,協助不同角色從各自關注的角度掌握簽署動態。
於報告首頁中,Docusign 提供以下兩類儀表板:
我的儀表板:面向一般使用者,呈現個人寄送之信封(Envelope)資料,協助快速檢視自身的簽署活動與歷史紀錄。
管理員儀表板:面向帳戶管理員,提供更全面的帳戶層級資料視圖,可查看所有使用者的信封活動、整體使用趨勢以及帳戶運作狀況。
透過個人與企業兩個層級的資料視角,團隊成員可聚焦自身工作進度,管理者亦能從全局角度優化簽署流程與資源配置。

02、多維度報告分析,快速掌握關鍵業務資料
為因應多元業務場景需求,Docusign Reports 提供多種報告類型,協助企業快速取得所需資訊。
信封報告:追蹤簽署流程,針對帳戶寄送之信封資料進行分析,涵蓋寄送紀錄、完成狀態等資訊,協助使用者快速掌握合約流轉狀況。
收件人報告:掌握簽署參與情形,分析與信封相關之收件人活動資料,協助團隊掌握簽署參與狀況,提升合約推進效率。
使用狀況報告:洞察帳戶整體表現,專為帳戶管理員設計,提供帳戶整體活動與使用狀況分析,協助企業掌握團隊使用趨勢。
文件資料報告:深入分析協議欄位資訊,除了傳統的簽署活動資料,Docusign 更提供文件資料報告,聚焦電子簽章協議中的欄位級資料,讓企業得以進一步挖掘合約內容所蘊含的業務資訊。
從簽署狀態到文件內容,企業可獲得更全面的資料視角。

03、自訂報告,讓資料分析更貼合業務需求
不同企業、不同部門所關注的資料重點各有不同。銷售團隊可能側重合約簽署進度,法務團隊重視審核與完成狀態,營運團隊則希望掌握整體使用狀況。
Docusign Reports 支援自訂報告功能,使用者可依業務需求調整篩選條件,包括日期範圍、信封狀態、收件人、主旨、使用者等維度,並選擇欲呈現的資料指標。
設定完成後,使用者即可儲存自訂報告,方便日後快速查閱與重複使用。無須反覆整理資料,也無須每次重新建立報表,讓資料分析更靈活、更高效。

04、自動產生與共享報表,讓資料管理更簡單
資料分析的價值不僅在於產製一份報表,更在於持續取得最新資訊。Docusign Reports 支援設定自動執行排程,讓報表依指定週期自動產生,並可透過電子郵件寄送給自己或團隊成員。此外,使用者還能將報表資料下載為 .CSV 檔案,方便進一步分析,或整合至其他業務流程中。
無論是日常營運追蹤,還是高階主管定期彙報,皆可透過自動化報表大幅減少人工整理時間,讓團隊更能專注於核心業務。

以資料驅動契約管理,釋放電子簽章更多價值
電子簽章讓契約流程更有效率,而資料分析則協助企業進一步優化整體業務流程。透過 Docusign Reports,企業可即時掌握簽署動態、自訂分析維度、自動產製報表,並從契約資料中挖掘更深層的業務洞察。
從一次簽署,到一項資料資產;從流程紀錄,到管理決策依據。Docusign 的資料分析功能正協助企業重新發掘電子簽章背後的資料價值,讓契約管理不僅更高效,也更智慧。
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